Brukervilkår Abra Borettslagsportal

1. Abra Borettslagsportal

Disse brukervilkårene beskriver hvilke rettigheter og plikter du har som bruker av https://portal.abralife.com/ («Abra Borettslagsportal»). Brukervilkårene kommer i tillegg til vilkårene for hvert abonnement, produkt eller tjeneste.

Fell Technology AS leverer Abra Borettslagsportal og er din avtalepart i forbindelse med bruk av Abra Borettslagsportal og kjøp av tilgjengelige produkter, abonnementer og tjenester (videre omtalt som «vi» eller «oss»).

Abra Borettslagsportal er kun tilgjengelig for personer som representerer sitt borettslag. Beboerne i borettslaget kan ikke opprette egne brukerkontoer i Abra Borettslagsportal. Beboerne i borettslaget kan opprette egne brukerkontoer i Abralife mobilapplikasjon («Abralife app»), hvor brukerne kan få opplysninger om de produkter og tjenester de har tilgang til gjennom sitt borettslag. Se egne brukervilkår for bruk av Abralife app.

2. Brukerkonto

Borettslag som har inngått avtale om kjøp av våre tjenester, kan opprette brukerkonto i Abra Borettslagsportal. For å opprette brukerkonto i Abra Borettslagsportal, må en representant fra borettslaget opprette brukerkonto på borettslagets vegne.

Ved opprettelse av brukerkonto, må representanten for borettslaget oppgi sitt navn, mobilnummer og opplysninger om hvilket borettslag representanten opptrer på vegne av, samt hvilken stilling vedkommende har i borettslaget. For å opprette brukerkonto må representanten akseptere disse brukervilkårene. Ved behov kan vi kreve fremlagt dokumentasjon på at den som oppretter brukerkonto er bemyndiget til å opptre på vegne av borettslaget.

Representanten kan avslutte borettslagets brukerkonto i Abra Borettslagsportal, ved å gå inn på «Min bruker» og velge «Slett bruker». Brukerkontoen vil da slettes øyeblikkelig. Sletting av brukerkonto innebærer ikke at borettslagets abonnementer avsluttes.  Vilkårene for avslutning av abonnementer er regulert i abonnementsvilkårene.  

Abra Borettslagsportal gir borettslagets representant adgang til å innhente opplysninger om hvilke installasjoner som er utført i borettslagets boenheter. Borettslagets representant vil også ha adgang til å innhente opplysninger om hvorvidt produktene som er installert i hver husstand er (i) tilkoblet, og (ii) avgir noen feilmeldinger eller varslinger.

3. Immaterielle rettigheter

Alt innhold i Abra Borettslagsportal, bortsett fra brukernes persondata, eies av oss og er beskyttet av immaterielle rettigheter. Det skjer ingen overføring av rettigheter fra oss til borettslaget ved bruk av Abra Borettslagsportal eller tilhørende tjenester.

4. Personvern

For å kunne administrere borettslagets brukerkonto, må vi behandle opplysninger om borettslagets representant, samt de husstander i borettslaget som mottar våre tjenester. Se vår personvernerklæring for mer informasjon om hvordan behandler personopplysninger. 

5. Endringer

Vi forbeholder oss retten til å gjøre endringer i Abra Borettslagsportal bl.a. for å møte nye behov og videreutvikle våre tjenester. Dette kan være endringer i brukervilkårene, salgsvilkårene, eller personvernerklæringen, samt innholdet i våre produkter, abonnementer og tjenester.

Dersom endringene nødvendiggjør innhenting av nytt samtykke, vil borettslagets representant bli bedt om dette før endringene blir tilgjengelige.

6. Overføring

Vi forbeholder oss retten til helt eller delvis å overføre våre rettigheter og/eller plikter i forbindelse med levering av Abra Borettslagsportal til et annet selskap.

7. Ansvar

 Vi er ansvarlige for at alle opplysninger og data er riktige, forutsatt at brukerne har gitt riktige personopplysninger. Vi tar likevel forbehold om trykkfeil, teknisk svikt, driftsstans og lignende uforutsette hendelser.

8. Misbruk

 Vi forbeholder oss retten til å endre eller slette borettslagets brukerkonto, endre innholdet og/eller nekte borettslagets representant tilgang til Abra Borettslagsportal, dersom det foreligger saklige grunner for dette. Dette gjelder særlig dersom Vi har grunn til å tro at det foreligger brudd på abonnementsvilkårene.

Før vi eventuelt gjør endringer i eller sletter en brukerkonto, vil tilgangen til den aktuelle brukerkontoen bli midlertidig sperret. Hvis brukerkontoen slettes på grunn av misbruk, kan den aktuelle representanten bli nektet å opprette en ny brukerkonto. Borettslaget vil i slike tilfeller kunne opprette ny brukerkonto ved å utpeke en ny representant.

9. Tvister

Disse brukervilkårene reguleres av norsk rett. Eventuell tvister med tilknytning til brukervilkårene og som partene ikke løser i dialog, skal avgjøres av norske domstoler.