Feilsøke Elko ESH Super Termostat tilkoblingsproblemer

Forsikre deg om at termostaten er strømsatt

Se Elko installasjons- og brukermanual for detaljer

Forsikre deg om at Linkbox og Abralife app (mobilenhet) er online og har kontakt med hverandre.

Åpne Abralife appen og sjekk at Linkbox er synlig under "Enheter"

Forsikre deg om at termostaten er innenfor Linkbox+ rekkevidde

Plassere enhetene så nærme hverandre som mulig før et nytt tilkoblingsforsøk

Forsikre deg om at termostaten er nullstilt

Finn System-innstillinger, og "fabrikkinnstilling". Ved å trykke "ja" og "lagre" så restarter termostaten med fabrikkinnstillingene. NB-alle lagrede innstillinger forsvinner.

Forsikre deg om at Abralife-appen og termostaten er i søkemodus

I Abralife appen, velg "+" tegnet øverst til høyre

Sjekk at du har valgt riktig leverandør og riktig produkt i listen

På termostaten, trykk på "pil opp" og "M" samtidig, i 5 sekunder, til "scanning" eller "radio pairing" vises i ELKO Super termostat displayet.

Kontroller at Abralife-appen er i søkemodus, ved å trykke på "search" for å lete etter termostaten, og se bekreftelsesbildet.

Forsøk å koble termostaten til Elko Smart-appen

For å utelukke eventuell produktfeil, last ned Elko Smart-app (fra Google Play eller App Store) og forsøk å koble til termostaten fra appen. NB - dette fungerer kun dersom du også har en Elko Smart Hub.

Hvis Elko Smart-app ikke finner termostaten, kontakt Elko support for videre hjelp.

Hvis termostaten fungerer fint med Elko Smart-app, kontakt Abra support for videre bistand.