Administrere nødkontakter

En nødkontakt er en person som mottar varsler ved alarm men som ellers ikke er medlem av ditt Abra-hjem. Nødkontakter mottar varsler via SMS og må derfor opprettes med et gyldig mobilnummer.

Opprette en nødkontakt

1. Navigere til Meny/Bolig/Beboere og gjester
2. Klikk på person-ikonet øverst til høyre
3. Velg "Opprett nødkontakt"
4. Legg inn navn og et gyldig mobilnummer (eller klikk på "Åpne kontaktliste" for å hente personer fra telefonens kontaktlist)
5. Trykk "Send invitasjon". Vedkommende vil nå få en SMS med informasjon om at de er blitt lagt til som nødkontakt.
6. Gjenta prosessen for å legge til flere nødkontakter

Endre eller fjerne en nødkontakt

1. Navigere til Meny/Bolig/Beboere og gjester
2. Klikk på knappen "Nødkontakter"
3. Klikk på de 3 prikkene til høyre for navnet til nødkontakten du ønsker å endre eller fjerne.
4. Velg "Redigere nødkontakt" dersom du ønsker å endre eller "Slett nødkontakt" dersom du ønsker å slette.

Når blir nødkontaktene varslet?

Nødkontakter mottar SMS-varsel når en utløst alarm ikke blir nullstilt innen fristen. Eksempler på alarmer er lekkasjealarm eller utløst alarm fra en røykvarsler.

Systemeier og husmedlemmer vil motta alarmer umiddelbart i form av push-varsel og SMS (i tillegg til lys/lyd i boligen) når alarm trigges. Samtidig starter en nedtelling i Abralife. Hvor lenge denne nedtellingen varer er avhengig av type alarm (denne tidsfristen er fastsatt og kan ikke redigeres). Hvis alarmen ikke er nullstilt/stoppet innen tidsfristen, sendes SMS varsel til alle nødkontaktene som er opprettet.

PS! Dersom alarmen stoppes etter at nødkontakter har blitt varslet, vil en ny SMS sendes ut med beskjed om at alarmen er stoppet. 

Eksempelbilde: En lekkasjealarm er utløst. Sirkelen indikerer hvor lenge alarmen har vart (i dette tilfellet 27 sekunder) og hvor lang tid det er igjen før nødkontaktene blir varslet via SMS (i dette tilfellet 33 sekunder). Trykk på "Fjern vannlekkasjealarmen" innen sirkelen er fullført for å nullstille alarmen og hindre at nødkontakter blir varslet.